Ar-condicionado 12000 BTUs: modelos e preços.

A capacidade de 12.000 BTUs atende ambientes de 16 a 20 m². Esta página compara 10 modelos da categoria, todos com tensão de 220 V, com preços que variam de R$ 1.885 a R$ 2.949.

Critérios de comparação

A avaliação dos 10 modelos utiliza cinco eixos principais:

• Preço rastreado: o custo de aquisição define a viabilidade da compra.
• Classe energética: o selo INMETRO indica a eficiência e o impacto na conta de luz.
• Ciclo: a opção quente-frio permite o uso do aparelho durante o inverno.
• Gás refrigerante: o uso do R-32 facilita a manutenção e reduz o impacto ambiental.
• Wi-Fi: a conectividade permite o controle pelo celular e por assistentes de voz.

A tabela comparativa

A tabela está ordenada pelo preço rastreado, do menor para o maior.

O que os números mostram

A mediana de preço dos 10 modelos é R$ 2.649. O Philco mlb794692 apresenta o menor custo (R$ 1.885), mas não declara classe energética. O Hisense Inverter Wifi entrega classe A, ciclo quente-frio e Wi-Fi por R$ 1.999. O Agratto ICST12F-01 custa R$ 2.079 e possui classe E, a menor eficiência da lista.

Veredito por perfil

• Para quem serve: ambientes de 16 a 20 m² com rede elétrica de 220 V.
• Para quem não serve: quem precisa de 110 V, quem possui ambientes maiores que 20 m² com sol da tarde, ou quem busca aparelhos portáteis.

Análise dos 10 modelos

Philco mlb794692

O Philco mlb794692 é o aparelho mais barato da comparação.

• Pró: Custa R$ 1.885, o menor preço rastreado entre os 10 modelos.
• Contra: Não declara classe energética nem gás refrigerante na ficha do anúncio.

O que as avaliações públicas dizem (15 coletadas em 07/09/2026):

“Produtos instalados , muito bons e funcionando perfeitamente.” — 5★ no Mercado Livre, há 1 semana

“Eu já havia comprado um modelo desse em 2023. O novo modelo tem problemas que revelam a vontade da philco em economizar peças. 1. O calço agora é uma peça de plástico, que faz o aparelho ter alta vibração no suporte e ficar tremendo, antigamente, o calço era uma peça metálica,” — 1★ no Mercado Livre, há 2 semanas

Hisense Inverter Wifi

O Hisense une especificações completas por um preço abaixo de R$ 2.000.

• Pró: Entrega ciclo quente-frio, Wi-Fi e classe A (INMETRO) por R$ 1.999.
• Contra: Apresenta preço mais elevado que modelos básicos de ciclo apenas frio.

O que as avaliações públicas dizem (16 coletadas em 07/09/2026):

“Excelente ar, única coisa que me pegou foi a paletas no mexerem pro lado sendo que existe a função no controle, por ele ser quente e frio pensei que foi o mais top. Mas fora isso um ótimo ar. Fácil de conectar e controlar pelo app é bem intuitivo. Outra função que não vem nesse” — 5★ no Mercado Livre, há 8 meses

“Produto top. Muito silencioso.” — 1★ no Mercado Livre, há 1 mês

Agratto ICST12F-01

O Agratto ICST12F-01 opera apenas no ciclo frio e não possui Wi-Fi.

• Pró: Preço inicial de R$ 2.079 entre os modelos com gás R-32.
• Contra: Possui classe energética E na ficha do Mercado Livre, indicando maior consumo de energia.

O que as avaliações públicas dizem (22 coletadas em 07/09/2026):

“Amei! bem potente. Meu quarto é grande e ele esfria muito, durmo de coberta bem grossa. E durante o dia deixo ele ligado e abro a porta do quarto, e acaba resfriando metade da casa hahahah pobre dá jeito pra tudo.” — 5★ no Mercado Livre, há 11 meses

“Condensador extremamente barulhento.” — 1★ no Mercado Livre, há 1 ano

Philco PAC12QC

O Philco PAC12QC custa R$ 2.321 e oferece ciclo quente-frio.

• Pró: Apresenta classe energética A.
• Contra: Emite 57 dB de ruído declarado na ficha do anúncio e não possui Wi-Fi.

O que as avaliações públicas dizem (16 coletadas em 07/09/2026):

“Muito bom, gela o ambiente bem rapido.” — 5★ no Mercado Livre, há 6 meses

“Do produto agora que fui startar o compressor não partiu.” — 1★ no Mercado Livre, há 6 meses

LG S3UQ12JA31K

O LG S3UQ12JA31K custa R$ 2.449 e inclui Wi-Fi.

• Pró: Possui consumo anual de 484,6 kWh e classe A no INMETRO.
• Contra: Modelo opera apenas no ciclo frio, sem aquecimento.

O que as avaliações públicas dizem (28 coletadas em 07/09/2026):

“Muito top. Voce pode ligar ele pelo celular antes de chegar em casa e ja chegar com o ambiente fresco! realmente incrível, silencioso demais ! top.” — 5★ no Mercado Livre, há 10 meses

“Veio com problema em uma válvula e tive que acionar a garantia logo de cara.” — 1★ no Mercado Livre, há 6 meses

Midea Inverter

O Midea Inverter oferece ciclo quente-frio e conectividade Wi-Fi.

• Pró: Reúne classe A, Wi-Fi e ciclo quente-frio.
• Contra: Custa exatamente a mediana dos 10 modelos desta tabela (R$ 2.649).

O que as avaliações públicas dizem (13 coletadas em 07/09/2026):

“Ele é perfeito. Liga no wifi então da pra ligar a distância, gela bem, modo turbo gela rápido, é extremamente silencioso, e estou no aguardo da conta de luz pra saber da economia. No mais, impecável.” — 5★ no Mercado Livre, há 8 meses

“O pior ac que já tive. Uso ac desde a época dos modelos janelas, já tive até portátil, inverter, “on off”. E esse midea é o primeiro aparelho que me acorda de noite porque fica se estalando todo. Foi instalado por profissional autorizado da marca. Profissional este que inclusive” — 1★ no Mercado Livre, há 3 semanas

Elgin 45HJQE12C2CF

O Elgin Eco Inverter III custa R$ 2.769 e possui consumo anual de 416 kWh no INMETRO.

• Pró: Apresenta ciclo quente-frio com gás R-32 e conectividade Wi-Fi.
• Contra: O preço de R$ 2.769 fica acima da mediana dos modelos desta página.

O que as avaliações públicas dizem (14 coletadas em 07/09/2026):

“Ótimo produto foi feito a instalação perfeito.” — 5★ no Mercado Livre, há 3 meses

Nenhuma avaliação da amostra é negativa; no total de 39 notas do anúncio, 2,56% são de 1 estrela — proporção pequena demais para render uma citação verbatim nesta coleta.

Electrolux Color Adapt

O Electrolux Color Adapt custa R$ 2.835 e não possui Wi-Fi de fábrica.

• Pró: Conta com ciclo quente-frio e tecnologia inverter.
• Contra: Tem classe energética C, enquanto 6 dos 10 modelos da tabela têm classe A.

O que as avaliações públicas dizem (28 coletadas em 07/09/2026):

“Ar super silencioso, fácil instalação! o cara que veio avaliar e disse que é barulhento, mentira! o ar não faz barulho algum. Logicamente, o motor faz barulho, impossível não ter barulho para um motor de 12. 000btus, que por sinal fica do lado de fora. Eu não ouço barulho nenhum” — 5★ no Mercado Livre, há 7 meses

“O produto faz muito barulho, muito mesmo! e sim, ele foi instalado pela assistência técnica autorizada da marca. Não recomendo.” — 1★ no Mercado Livre, há 7 meses

LG S3UW12JA31D

O LG S3UW12JA31D custa R$ 2.909 e consome 415,3 kWh por ano no INMETRO.

• Pró: Consumo anual declarado de 415,3 kWh no INMETRO.
• Contra: É o segundo modelo mais caro desta comparação.

O que as avaliações públicas dizem (13 coletadas em 07/09/2026):

“A entrega atrasou um pouco mas deu tudo certo. Chegou ontem e mandei instalar hoje. Funcionando corretamente. O aquecedor e ótimo e muito rápido. Como já está frio, estou usando no modo aquecimento. Fiquei satisfeita e recomendo.” — 5★ no Mercado Livre, há 3 meses

Nenhuma avaliação da amostra caiu abaixo de 4 estrelas; no total de 266 notas do anúncio, 0,75% são de 1 estrela — proporção pequena demais para render uma citação verbatim nesta coleta.

LG mlb887529

O LG mlb887529 é o modelo de maior preço da tabela (R$ 2.949).

• Pró: Possui conectividade Wi-Fi nativa na ficha do anúncio.
• Contra: Não declara classe energética na ficha, apesar de ter o maior preço da página.

O que as avaliações públicas dizem (15 coletadas em 07/09/2026):

“Excelente aparelho, uso só pra dormir climatizando o quarto em 24 graus e tá consumindo menos energia que meu ventilador gastava. Muito satisfeito.” — 5★ no Mercado Livre, há 3 meses

“Quero devolver.” — 1★ no Mercado Livre, há 4 meses

Reputação das marcas

Os dados abaixo mostram o desempenho das fabricantes no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026.

• Philco: O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7,7/10. Foram 9.987 reclamações recebidas, com 84,8% resolvidas.
• Hisense: A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5,1/10. Resolveu 57,4% das 1.511 reclamações.
• Agratto: A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8,6/10. Recebeu 246 reclamações e resolveu 91,2%.
• LG: A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas. Recebeu 4.204 reclamações. Reclamações resolvidas, nota média do consumidor e tempo médio de resposta não declarados pelo Reclame Aqui no período.
• Midea: O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6,2/10. Resolveu 63,4% das 9.693 reclamações.
• Elgin: O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8,2/10. Foram 3.300 reclamações, com 89,6% resolvidas.
• Electrolux: O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8,0/10. Recebeu 24.353 reclamações e resolveu 87,3%.

Para entender como dimensionar a potência correta para o seu cômodo, veja a faixa de m² que 12000 BTUs cobre. Você também pode conferir quanto consome um 12000 BTUs na prática. Se o seu ambiente for menor, confira os modelos de 12000 BTUs lado a lado com os de 9.000 BTUs.