Modelo a modelo.
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Registra 34,2 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 31/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: selo classe A, tomada 220V.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 272 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Registra 33,8 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 31/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: selo classe A, tomada 220V.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 218 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Não há consumo registrado no INMETRO/PBE para este código. Sem etiqueta, não há conta de luz para informar. Da ficha do anúncio: tomada 220V.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 444 avaliações do anúncio de catálogo.
Registra 31,9 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 29/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: selo classe A, tomada 220V. Gasta R$ 2/mês a menos que o nº 1 — R$ 127 economizados em cinco anos.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 632 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Registra 34,6 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 32/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: selo classe A, tomada 220V.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 482 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Registra 40,1 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 37/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: 56 dB declarados na ficha, selo classe A, tomada 220V. Gasta R$ 5/mês a mais que o nº 1 — R$ 326 em cinco anos.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 1259 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio/quente. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Não há consumo registrado no INMETRO/PBE para este código. Sem etiqueta, não há conta de luz para informar. Da ficha do anúncio: 37 dB declarados na ficha, selo classe A, tomada 220V.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,9 em 1571 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Não há consumo registrado no INMETRO/PBE para este código. Sem etiqueta, não há conta de luz para informar. Da ficha do anúncio: selo classe E, tomada 220V.
Sinais públicos coletados em 05/09/2026: nota 4,8 em 1124 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Registra 31,8 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 29/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: 51 dB declarados na ficha, selo classe A, tomada 220V. Gasta R$ 2/mês a menos que o nº 1 — R$ 132 economizados em cinco anos.
Sinais públicos coletados em 07/09/2026: nota 4,8 em 685 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Registra 44,0 kWh/mês no INMETRO/PBE (coleta
07/09/2026): R$ 40/mês na tarifa média.
Da ficha do anúncio: selo classe A, tomada 220V. Gasta R$ 9/mês a mais que o nº 1 — R$ 541 em cinco anos.
Sinais públicos coletados em 05/09/2026: nota 4,9 em 368 avaliações do anúncio de catálogo.
Serve para quem tem tomada 220V e quer frio/quente. Não compensa se a instalação disponível for de outra voltagem — trocar tomada depois custa caro.
Quem vende, entrega e garante é o vendedor do anúncio; valem o preço e as condições dele no momento da compra.
Critérios de comparação
A ordem pondera valor (24%), eficiência (22%), satisfação (18%), reclamações (16%), recursos (12%) e marca (8%); dimensão sem dado pesa zero. O maior peso é o do preço por 1.000 BTU porque é a única dimensão em que a classe inteira compete no mesmo terreno, com preços que variam consideravelmente dentro da célula. A eficiência fica quase empatada com o valor porque o consumo é o preço que continua sendo cobrado depois da compra, ficando ligeiramente abaixo porque a ausência do dado no anúncio transferiria o ranking para quem por acaso tem etiqueta.
A satisfação é o único sinal vindo diretamente de quem comprou o aparelho, valendo mais que os recursos e a marca. As reclamações são separadas da satisfação para medir a cauda de problemas graves, garantindo que a nota média não decida sozinha. Os recursos mudam a experiência de uso e servem como critério de desempate. A marca tem o menor peso porque é o único critério de escopo geral, avaliando a assistência e a reputação no pós-venda sem separar dois aparelhos da mesma fabricante.
A ordem
1. Ar Condicionado Split Hi Wall Agratto Zen Top Inverter 12.000 Btus Frio R-32
O Ar Condicionado Split Hi Wall Agratto Zen Top Inverter 12.000 Btus Frio R-32 é o mais barato dos 10 modelos desta lista com preço no anúncio: R$ 1.764,56. O Ar Condicionado Split Hi Wall Agratto Zen Top Inverter 12.000 Btus Frio R-32 tem o menor preço por 1.000 BTU dos 9 modelos desta lista com preço e capacidade no anúncio: R$ 147,05 por 1.000 BTU. Custa R$ 147,05 por 1.000 BTU, menos que 100,0% dos 64 modelos da classe com preço no anúncio. Consome 34,2 kWh/mês na etiqueta do INMETRO, menos que 78,4% dos 37 modelos da classe com etiqueta. Nas 13 avaliações públicas lidas, nenhum tema negativo aparece. Vence o segundo colocado pelo custo de aquisição menor e pelo maior volume de avaliações. O modelo da Elgin ainda ganha na eficiência e no índice de reclamações.
2. Ar Condicionado High Wall Eco Inverter Iii Wifi 12000 Btus Frio Elgin
Consome 33,8 kWh/mês na etiqueta do INMETRO, menos que 81,1% dos 37 modelos da classe com etiqueta. Nas 15 avaliações públicas lidas, nenhum tema negativo aparece. Fica acima do terceiro colocado por não apresentar queixas recorrentes e pelo custo de aquisição ligeiramente menor. O modelo da TCL ainda ganha na satisfação e por oferecer conectividade Wi-Fi.
3. Ar-condicionado Hw Inverter Tcl T-pro 2.0 12.000 R32 Fr Cor Branco
Tem Wi-Fi, presente em 51,7% dos 58 modelos da classe com o dado informado no anúncio. Nota 4,9 em 444 avaliações públicas — índice nota×volume acima de 67,7% dos 65 modelos da classe com avaliações. 6 das 18 avaliações públicas lidas falam de ruído. Supera o quarto colocado por ter uma marca com maior índice de resolução de problemas e um preço absoluto menor. O modelo da Midea ainda ganha no volume de satisfação.
4. Ar Condicionado Inverter Midea Ecomaster 12000Btu Frio
Consome 31,9 kWh/mês na etiqueta do INMETRO, menos que 89,2% dos 37 modelos da classe com etiqueta. Nota 4,9 em 632 avaliações públicas — índice nota×volume acima de 76,9% dos 65 modelos da classe com avaliações. 3 das 19 avaliações públicas lidas falam de durabilidade e defeitos. Fica à frente do quinto colocado por custar menos no preço absoluto e consumir menos energia. O modelo Midea AI Airvolution ainda ganha no índice de reclamações.
5. Ar Condicionado Midea Ai Airvolution Inverter 12.000 Btus Frio R-32
Custa R$ 191,58 por 1.000 BTU, menos que 78,1% dos 64 modelos da classe com preço no anúncio. Nas 14 avaliações públicas lidas, nenhum tema negativo aparece. Vence o sexto colocado por não apresentar temas negativos com suporte mínimo e consumir menos energia na etiqueta do INMETRO. O modelo da Gree ainda ganha por oferecer ciclo quente/frio, ter melhor reputação de marca e maior satisfação.
6. Ar Condicionado Split Gree Inverter 12000 BTUs Quente Frio Branco R-32 Wi-Fi
Tem ciclo quente/frio, presente em 32,7% dos 55 modelos da classe com o dado informado no anúncio. Nota 4,9 em 1.259 avaliações públicas — índice nota×volume acima de 89,2% dos 65 modelos da classe com avaliações. 6 das 23 avaliações públicas lidas falam de durabilidade e defeitos. Fica acima do sétimo colocado por ser significativamente mais barato, oferecer ciclo quente/frio e declarar dez anos de garantia no compressor. O modelo da Electrolux ainda ganha no volume de satisfação e no índice de reclamações.
7. Ar-Condicionado Electrolux Split 12.000 BTUs Color Adapt Frio com Wi-fi
O Ar-Condicionado Electrolux Split 12.000 BTUs Color Adapt Frio com Wi-fi é o mais caro dos 10 modelos desta lista com preço no anúncio: R$ 3.016,90. O Ar-Condicionado Electrolux Split 12.000 BTUs Color Adapt Frio com Wi-fi é o mais avaliado dos 10 modelos desta lista com avaliações públicas: 1.571 avaliações públicas. Nota 4,9 em 1.571 avaliações públicas — índice nota×volume acima de 92,3% dos 65 modelos da classe com avaliações. 4 das 22 avaliações públicas lidas falam de durabilidade e defeitos. Fica acima do oitavo colocado pela satisfação. O modelo Agratto One Top ainda ganha no preço e na marca.
8. Ar Condicionado Agratto One Top 12.000 Btus Frio R-32
Custa R$ 173,25 por 1.000 BTU, menos que 90,6% dos 64 modelos da classe com preço no anúncio. 7 das 22 avaliações públicas lidas falam de ruído. Vence o nono colocado por custar menos no desembolso inicial e apresentar um volume de avaliações consideravelmente maior. O modelo da Elgin ainda ganha por oferecer tecnologia inverter e conectividade Wi-Fi.
9. Ar Condicionado Hw Eco Inverter II 12.000 Btus Elgin
O Ar Condicionado Hw Eco Inverter II 12.000 Btus Elgin tem o maior preço por 1.000 BTU dos 9 modelos desta lista com preço e capacidade no anúncio: R$ 216,61 por 1.000 BTU. O Ar Condicionado Hw Eco Inverter II 12.000 Btus Elgin tem o menor consumo dos 7 modelos desta lista com consumo declarado no INMETRO: 31,8 kWh/mês. Consome 31,8 kWh/mês na etiqueta do INMETRO, menos que 94,6% dos 37 modelos da classe com etiqueta. 3 das 18 avaliações públicas lidas falam de durabilidade e defeitos. Fica à frente do décimo colocado por consumir menos energia e possuir uma reputação de marca superior no Reclame Aqui. O modelo da Hisense ainda ganha no preço, nos recursos e no índice de reclamações.
10. Ar Condicionado Split Hi Wall Inverter Hisense Wi-fi 12000 B Cor Branco
O Ar Condicionado Split Hi Wall Inverter Hisense Wi-fi 12000 B Cor Branco tem o maior consumo dos 7 modelos desta lista com consumo declarado no INMETRO: 44,0 kWh/mês. O Ar Condicionado Split Hi Wall Inverter Hisense Wi-fi 12000 B Cor Branco é o mais barato dos 6 modelos desta lista com Wi-Fi e preço no anúncio: R$ 1.999,00. O Ar Condicionado Split Hi Wall Inverter Hisense Wi-fi 12000 B Cor Branco é o mais barato dos 2 modelos desta lista de ciclo quente/frio com preço no anúncio: R$ 1.999,00. Tem ciclo quente/frio, presente em 32,7% dos 55 modelos da classe com o dado informado no anúncio. Nas 16 avaliações públicas lidas, nenhum tema negativo aparece.
Empates e ressalvas
A diferença entre o Ar Condicionado High Wall Eco Inverter Iii Wifi 12000 Btus Frio Elgin e o Ar-condicionado Hw Inverter Tcl T-pro 2.0 12.000 R32 Fr Cor Branco é fina, decidida pela ausência de queixas recorrentes no Elgin e pelo custo de aquisição ligeiramente menor.
A margem entre o Ar Condicionado Midea Ai Airvolution Inverter 12.000 Btus Frio R-32 e o Ar Condicionado Split Gree Inverter 12000 BTUs Quente Frio Branco R-32 Wi-Fi é fina, definida pelo menor consumo de energia do Midea e pela ausência de temas negativos graves.
A diferença entre o Ar Condicionado Agratto One Top 12.000 Btus Frio R-32 e o Ar Condicionado Hw Eco Inverter II 12.000 Btus Elgin é fina, sendo decidida pelo menor preço absoluto do Agratto e pelo maior volume de avaliações.
A margem entre o Ar Condicionado Hw Eco Inverter II 12.000 Btus Elgin e o Ar Condicionado Split Hi Wall Inverter Hisense Wi-fi 12000 B Cor Branco é fina, definida pelo consumo de energia significativamente menor do Elgin e pela melhor reputação da marca.
Reputação das marcas
Agratto
O Reclame Aqui classifica a Agratto como “RA 1000” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque a empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é de 8,6/10. Das 246 reclamações que a Agratto recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 99,6% foram respondidas. Na apuração de 08/09/2026, o site oficial da Agratto não trazia o termo de garantia da linha de ar-condicionado.
Elgin
O Reclame Aqui classifica a Elgin como “Ótima” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque o consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é de 8,2/10. Das 3.300 reclamações que a Elgin recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 95,5% foram respondidas. Na apuração de 08/09/2026, o site oficial da Elgin não trazia o termo de garantia da linha de ar-condicionado.
TCL
O Reclame Aqui classifica a TCL como “RA 1000” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque a empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é de 8,3/10. Das 3.388 reclamações que a TCL recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 99,6% foram respondidas. Na apuração de 08/09/2026, a página de garantia da TCL não declarava prazo de garantia para ar-condicionado.
Midea
O Reclame Aqui classifica a Midea como “Regular” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque o consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é de 6,2/10. Das 9.693 reclamações que a Midea recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 98,9% foram respondidas. Na apuração de 08/09/2026, a página de garantia da Midea não declarava prazo de garantia para ar-condicionado.
Gree
O Reclame Aqui classifica a Gree como “Ótima” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque o consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é de 8,2/10. Das 1.404 reclamações que a Gree recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 99,9% foram respondidas. No termo de garantia de ar-condicionado residencial split hi-wall (manual G-CLASSIC INVERTER, GWC/GWH 09k-30k) da Gree, o prazo declarado para “compressor” é de 10 anos.
Electrolux
O Reclame Aqui classifica a Electrolux como “Ótima” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque o consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é de 8,0/10. Das 24.353 reclamações que a Electrolux recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 94,1% foram respondidas. Na apuração de 08/09/2026, o site oficial da Electrolux não trazia o termo de garantia da linha de ar-condicionado.
Hisense
O Reclame Aqui classifica a Hisense como “Ruim” entre 01/03/2026 e 31/08/2026 porque a empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é de 5,1/10. Das 1.511 reclamações que a Hisense recebeu no Reclame Aqui entre 01/03/2026 e 31/08/2026, 78,6% foram respondidas. Na apuração de 08/09/2026, o site oficial da Hisense não trazia o termo de garantia da linha de ar-condicionado.
Quem ficou de fora
Esta lista cobre só splits de 12.000 BTUs com análise aprovada; ficam de fora janela, portátil e as outras capacidades (9.000, 18.000).
Atualizado em 11/09/2026. Preços consultados no Mercado Livre em 10/10/2026; vale o preço e as condições do vendedor no momento da compra.